Уважаемая администрация, хотелось бы узнать почему с меня снимаются деньги?
должно быть 700мб (500+ 200 подаренных(израсходовал я их до 15 числа)) предоплаченного трафика, а с меня уже снимают деньги, хотя я скачал всего 560 мб.
Уважаемая администрация, хотелось бы узнать почему с меня снимаются деньги?
должно быть 700мб (500+ 200 подаренных(израсходовал я их до 15 числа)) предоплаченного трафика, а с меня уже снимают деньги, хотя я скачал всего 560 мб.
у мя такая же проблема
Присоединяюсь, тоже немного не понимаю. Было 150+200 "подарок"=350.
Ладно, надо было выкачать "подарок" до 15 числа, я НЕ УСПЕЛ их выкачать, выкачал только 170 мб, некогда было, праздники. Ну ладно, пускай 30 мб у меня забрали (170+30=200), но вот мои кровные 150 зачем было минусовать? Или получается так, сначало списывали "кровные" 150, а только потом "подарочные", а когда наступило 15 число отобрали уже оставшиеся меги и все, непонятно. Просьба разъяснить.
Присоединяюсь, тоже немного не понимаю. Было 150+200 "подарок"=350. Ладно, надо было выкачать "подарок" до 15 числа, я НЕ УСПЕЛ их выкачать, выкачал только 170 мб, некогда было, праздники. Ну ладно, пускай 30 мб у меня забрали (170+30=200), но вот мои кровные 150 зачем было минусовать? Или получается так, сначало списывали "кровные" 150, а только потом "подарочные", а когда наступило 15 число отобрали уже оставшиеся меги и все, непонятно. Просьба разъяснить.
В связи с выявленным некорректным поведением системы учета, акция продлена до 31 января. Подарочные мегабайты возвращены.
В связи с выявленным некорректным поведением системы учета, акция продлена до 31 января. Подарочные мегабайты возвращены.
А почему у меня появилось 300 скачаных мб.???????????
Теперь баланс отрицательный!!!!!!!!!Звонил в офис:да мы догадываемся в чём дело пару дней и всё исправим!!!!!!!!
Прошло больше недели а результат НОЛЬ!!!!!!!!!!!!!!!!
Неужели надо обязательно идти в офис и орать на всех????????
Я ведь хотел по хорошему....
хорошо, что вернули, а почему у меня тогда 78.97 рублей не вернули? что за ерунда!
Давайте поспокойней. 200 мегов подарили, подарили, это хорошо. Дело новое, вот система учета и сработала неправильно. Меги вернули, вернули. Тоже хорошо.
Но тем не менее присоединяюсь к предыдущему высказыванию. У меня были какие то небольшие деньги на счету, рублей 20-30, не помню и куча мегов в запасе, после 15 пускай даже только "базовые" 150. Теперь у меня (после возврата), 150 мегов осталось в +, это уже хорошо, а баланс в минусе, в результате, меги есть, а инета нет. ;-(
Нервничать и орать не надо, а то в следующий раз администрация сайта 100 раз подумает и никаких "подарков" затевать не будет. Как говорил Глеб Жеглов, система оценивается не только в том, что не ошибается, но и в том, что эти ошибки может исправлять.
у меня тоже почему то снимаются деньги хотя на счету еще есть 20 мб а 200 я уже пеотратил до 15 , хоть немного снимается но все же неприятно
Уважаемая администрация, хотелось бы узнать почему с меня снимаются деньги?
должно быть 700мб (500+ 200 подаренных(израсходовал я их до 15 числа)) предоплаченного трафика, а с меня уже снимают деньги, хотя я скачал всего 560 мб.
да лано че там меня ваще не заблочели с 1 чесла в минус загнали и плюс 200 мегов дали
РЫбято, без паники все решат!
когда решат ? у меня вот тоже сняли мелочь,но всё же
такая же фигня, сижу с предоплаченным трафиком, но без инета и с отрицательным балансом. "Спасибо" за такой "подарок"
edit: исправили, спасибо )
192.168.3.58
1. 200 MB было возвращено (спасибо),
2. но на счету всё же осталась отрицательная сумма (по причине которой не пускало в интернет - информация на 24 января)
3. пришлось должить денег на счёт (в 11 часов 24 января) - баланс стал положительным и в интернет пустило, но снятая сумма не была возвращена.
Вопрос: Как скоро и будет ли вообще она возвращена ?
Ужас. Какие вы все мелочные. Неужели из-за 30 рублей столько нервов.
Поберегли бы себя. Все гавно. Главное личное внутренне спокойствие. Это того не стоит. Я смотрю слишком мало наверное у вас в жизни было настоящих трудностей.
Ужас. Какие вы все мелочные. Неужели из-за 30 рублей столько нервов.
Поберегли бы себя. Все гавно. Главное личное внутренне спокойствие. Это того не стоит. Я смотрю слишком мало наверное у вас в жизни было настоящих трудностей.
s kajdogo po 30 rublei i ya milliorder)