Впринципе я почти разобрался,но все-таки хочется послушать людей! Итак в магазине Связной куплен телефон в кредит...через некоторое время он ломается(слетела прошывка),сдали на ремонт...он пришел с ремонта,проверяем в магазине-не работает!!!повторная экспертиза прислала его обратно с сообщением:телефон исправен!!проверяем в магазине-исправен(так значит они проверили)!!!ладно хрен с ним забрали его, раз все вроде бы в порядке,но через 2дня он снова умер!.. Мои действия:писать претензию о расторжении договора купли-продажи и требовать обмена телефона! Вот как то так...
печально это все... конечно Вы правильно все делаете... только это займет уйму времени.
помню на форуме писала девушка, как меняла фотоаппарат в связном, который не работал..
потратите время,нервы... удачи.
вот это больше всего и напрягает,впринципе этого и добиваются все эти салоны и магазины:что покупатель плюнет на все и забъет!лично я не отстану,тем более один раз такое уже было с Цифроградом...полгода потратили!!!зато и денег сорвали!
писать в отдел по защите прав потребителя о том что за трали вали телефон сломался столько то раз, меня не устраивает телефон после ремонта, требую расторжения договора и возврата денег в полном объеме
писать в отдел по защите прав потребителя о том что за трали вали телефон сломался столько то раз, меня не устраивает телефон после ремонта, требую расторжения договора и возврата денег в полном объеме
и в добавок еще!
писать в отдел по защите прав потребителя о том что за трали вали телефон сломался столько то раз, меня не устраивает телефон после ремонта, требую расторжения договора и возврата денег в полном объеме
Желательно с подобным требованием обратиться в магазин в письменном виде, а затем на основании отказа если такой последует в отдел по защите прав....................
Отказываются принять, не дают ответа... тогда опять в отдел по защите прав, но указав что они отказались рассмотреть твои требования, приложив все копии обращений, ремонтов и т.п.
Воде Связной и не "геморный "магазин,а такой замороч с телефоном,ммм... ,а чё за аппарат?
Воде Связной и не "геморный "магазин,а такой замороч с телефоном,ммм... ,а чё за аппарат?
Воде Связной и не "геморный "магазин,а такой замороч с телефоном,ммм... ,а чё за аппарат?
Пожалуй проблема не в магазине, а как верно подмечено надеются на то...
покупатель плюнет на все и забъет!
доведи дело до конца.
я же сказал я не отстану от них!)
а чё за аппарат?
Наверно Сони Эриксон
неа)
закон на твоей стороне, сделай как написал и будет тебе щастье!