Задался таким вопросом. Интересно, почему многие не пользуются интернет-магазинами, если у них есть такая возможность? Не секрет, что интернет-магазины — это дешевле, удобнее, ассортимент больше и т.д.
Неужели дешевле? А расплачиваться как?
Интернет магазин хорошо, когда в твоем городе.
Насчет дешевле - могу поспорить ) Вопрос гарантии очень немаловажен
Мне например, гораздо удобнее купить что-либо в Ухте, в магазине. Розничные цены у нас сейчас если и выше московских, то буквально на копейки. Гарантия - если подойти к этому вопросу грамотно, все будет гуд )
С доставкой такое дело...мне проще позвонить сестре в мск и максимум через неделю товар будет у меня) Но однажды пришлось заказать кое-что через инет-магазин...полтора месяца прошло, прежде чем мне пришло извещение.
И я очень был удивлен, открыв бандероль. Потому что, то что я заказывал по каталогу, мало соответсвовало тому, что я увидел... Когда я позвонил в магазин, мне сказали. что цвет изделия не имеет решающего значения) Мля...я же хотел то, что видел, как не имеет значения?!)
Так что поддержим ухтинский малый бизнес)))
Приведу пример из личного опыта:
Я хотел купить винчестер. В интернет магазине его цена была очень привлекательной. Даже очень очень привлекательной Не долго думая оформил заказ, но перед тем как отправить обратил внимание на ссылку справа, там было написано про начисления за доставку. Перейдя по ссылке на калькулятор доставки оказалось, что это уже не так дешево Цена получилась такой же как в среднем Ухтинском магазине. Я забил на инет магазин, сходил в обычный, который находится в 2ух шагах и купил винт. Еще и получил гарантию.
p.s. я согласен с Baer'ом : "Интернет магазин хорошо, когда в твоем городе."
Получается замкнутый круг какой-то. Хорошо, когда в твоем городе. А нету в твоем городе, потому что в нем никто ничего не покупает.
не отовариваюсь по тем причинам, которые в опроснике начинаются с "потому что", кроме "потому что трудно найти то что нужно, и информацию о товаре".
З.Ы. Кто покупал в инет магазинах, расскажите, пожалуйста, схему от начала до конца (как перечислять деньги, как получать товар)
На самом деле все перечисленные проблемы имеют место быть. Но о некоторых из них забывают в многочисленных исследованиях, просто потому что Интернет в России очень часто ограничивается Москвой и Питером (55% и 16% пользователей соответственно).
Моя первая покупка в интернет-магазине была не помню когда, купил книжку на Озоне. Пришла бандеролью через месяц наложенным платежом (оплата при получении на почте). В те времена книги — были одним из немногих товаров, которые можно было продавать через интернет-магазин. Можно не потому что кто-то запрещает, а потому что рентабельно.
Процесс простой.
1. Первое и самое главное, необходимо определиться, что нужно. Желательно, чтобы это оказался какой-то вполне обычный товар, не экзотика, к примеру, бытовая техника и электроника (мобильный телефон, тв-видео-аудио-техника, компьютеры, комплектующие и т.д.).
2. Найти где оно есть. Идем на market.yandex.ru, price.ru, abc.ru и прочие ресурсы, служащие сборником прайсов интернет-магазинов. Лично мне нравится больше Froogle, но он с Россией не работает.
3. Ищем интернет-магазин с подходящими нам параметрами. Во-первых, минимальная цена. Во-вторых, доставка в нужный нам регион. В третьих, гарантия. И прочие параметры.
3.1. Сразу стоит отметить, что в 4 из 5 случаев товара нет в наличии, даже если его наличие заявлено в прайсе, на сайте и т.д.
3.2. Тоже самое касается цены. Часто бывает, что конечная цена может оказаться выше заявленной.
4. Оплата. Пожалуй, самый сложный момент для человека, которому вломы отрываться от компа. Не хочется нарушать концепцию "Покупка не отходя от компьютера" . Сегодня есть несколько способов оплаты:
а. Наличные — собственно самый простой способ, передача денег из рук в руки.
б. Безналичный расчет — перевод денег с одного банковского счета на другой.
в. Денежный перевод — перевод наличных денег на счет в другом банке, например, через сбербанк оплата по квитанции.
г. Электронные деньги — оплата виртуальнми деньгами через электронный кошелек. Сегодня существует несколько служб электронных денег: WebMoney, Яндекс.Деньги, е-порт и т.д. Но через электронные деньги редко платят за товары, обычно это микроплатежи: за телефон, за интернет, за квартиру (коммунальные платежи), мелкие товары, некоторые услуги и т.д.
Разумеется, оплата наличными возможна только если продавец находится в том же месте, где и покупатель. Иначе только последующие варианты. Если есть свое ООО/ИП или возможность через какое-то другое юр. лицо или ИП проводить оплату, то лучше использовать безналичный расчет. Я в общем-то такой способ и практикую.
Денежный перевод — довольно сложный вариант. Надо выписать квитанцию или заполнить в сбербанке, оплатить в сбербанке. Т.е. надо куда-то идти, стоять в очереди, заполнять какие-то бумажки. Напряжно. Меня это бесит, поэтому не практикую. Да и многие продавцы такой способ не практикуют, ибо связано с некоторым гемороем по открытию счета для приема таких платежей.
Электронные деньги — вряд ли у кого-то есть достаточно денег в электронном кошельке, чтобы покупать дорогие товары типа мобильного телефона и т.д. Также есть проблемы с вводом и выводом денег, т.к. обычно снимается комиссия за это 1-5%. Еще электронные деньги обладают некоторыми неприятными моментами, связанными с безопасностью покупок. Самый простой пример: договариваемся с магазином о покупке телефона за 200 у.е. Тебе сообщают, типа переведи 200 WMZ на такой-то кошелек и мы тебе отправляем. Переводишь и сообщаешь об этом в магазин. А они говорят: извини чувак, мы денег не получили. Хотя на самом деле получили, но тебя просто кинули. А доказать, что перевод был -- невозможно. Для этого просто нет законодательной базы. Можно доказать лишь то, что ты купил WM-карты и всё. Именно поэтому среди сетевых мошеников очень популярны электронные деньги.
5. Доставка. Тоже сложный момент. Его лучше оговаривать до оплаты, чтобы избежать неприятных сюрпризов в виде неожиданной доплаты. Обычно заказы по Москве доставляют в тот же день или на следующий. Доставка до Ухты зависит от многих других условий: скорость работы самого продавца, выбранного транспорта и т.д.
Скорее всего отправляют почтой. Стоимость может быть несколько сотен за бандероль. Идти будет 1-3 недели.
Другие способы не распространены.
Вот в общем-то и всё.
Стоит обратить особое внимание на надежность интернет-магазина. Вот несколько правил, которые позволят отсеить явных неблагонадежных поставщиков и просто мошенников.
В последнее время появилось много сайтов, которые продают ноутбуки, мобилы, прочий популярный товар за 2/3 или 1/3 от их реальной стоимости. Обосновывают это тем, что товар карденый. Т.е. легенда такая: "мы -- кардеры, наворовали у буржуев номера кредиток и чтобы обналичить деньги, понапокупали кучу товаров и теперь продаем их здесь за бесценок". Разумеется, контактов у них нет, в лучшем случае e-mail и ICQ. Ни адресов, ни телефонов. Оплата банковским переводом или WM. При этом банковский перевод на какое-нить ООО "Алкор-М". На самом деле которое является юр.лицом для обслуживания электронных денег и вообще не при делах... зато выглядит солидно.
Также не стоит верить интернет-магазинам у которых сайт слеплен за пару минут, т.е. выглядит некозисто, куча ошибок, расположен на бесплатном хостинге (.narod.ru, .nm.ru и т.д.)
Нельзя верить интернет-магазинам, у которых нет контактного телефона или по нему не отвечают длительное время.
Что касается доставки в Ухту, то есть альтернативный вариант. В Ухте есть несколько интернет-магазинов, они привезут за процент от суммы. Оплата в Ухте курьеру, доставка за 1-2 недели.
QUOTE(Vitaminych @ Nov 27 2005, 16:37)Получается замкнутый круг какой-то. Хорошо, когда в твоем городе. А нету в твоем городе, потому что в нем никто ничего не покупает.
Если бы в Ухте был интернет-магазин, я бы пересмотрел свою точку зрения
QUOTE(sExpert @ Nov 28 2005, 15:36)Если бы в Ухте был интернет-магазин, я бы пересмотрел свою точку зрения
bexx.ru
meduzatrade.com
uhtanet.ru
были, но умерли: gigaherz.ru + еще некоторые
QUOTE(Vitaminych @ Nov 28 2005, 14:54)bexx.ru
meduzatrade.com
uhtanet.ru
были, но умерли: gigaherz.ru + еще некоторые
Умерли ?? а bexx.ru до сих пор же работает !!!
QUOTE(VoVaN_ @ Nov 28 2005, 17:02)Умерли ?? а bexx.ru до сих пор же работает !!!
Умерли те, кто после двоеточия ))
QUOTE(Vitaminych @ Nov 28 2005, 14:54)bexx.ru
meduzatrade.com
uhtanet.ru
были, но умерли: gigaherz.ru + еще некоторые
Прикольно, я не знал
Ща пойду посмарю что продают)
QUOTE(Vitaminych @ Nov 28 2005, 17:19)Умерли те, кто после двоеточия ))
Хи я был прав я знал знал
не покупал так как товар мог приобрести в Ухте ....но возникла проблема....нужна специальная пропитка(масло) для авто-фильтра а в ухте ни где нету ...а если есть то закупают его мало и раскупают тут же....вот думаю заказать через инет - магаз ....но пока думаю...а стоит?...может подождать привезут в наши магазины.
нет доверия к росийским инет магазинам )
не знаю че витаминыч тут распылялся))
единсвенное заказывал книжку на ozon.ru (по моему старейший инет магазин в росси)
товар прищел через неделю в бандерольке лежал бланк уже полностью заполненный
прям на почте отдал бабло за книгу и ушел домой.
книга стоила 800р
лучше узнайте как работают инет магазины в других странах на много интересней
а ухта была дырой,есть дыра и дырой останется ))
QUOTE(Electrostatic @ Nov 30 2005, 15:29)нет доверия к росийским инет магазинам )
не знаю че витаминыч тут распылялся))
единсвенное заказывал книжку на ozon.ru (по моему старейший инет магазин в росси)
товар прищел через неделю в бандерольке лежал бланк уже полностью заполненный
прям на почте отдал бабло за книгу и ушел домой.
книга стоила 800р
лучше узнайте как работают инет магазины в других странах на много интересней
а ухта была дырой,есть дыра и дырой останется ))
Что означает "доверие"? Нормальные интернет-магазины работают за наличный расчет, когда заказываешь на сайте товар и в течение дня к тебе стучится в дверь курьер с заказанным товаром, отдаешь ему деньги, получаешь товар. Всё. Где тут может быть кидалово? Если привезли товар не тот, не того качества или просто не понравился, то достаточно не платить денег и отказаться от заказа.
Если интернет-магазин возит под заказ, то здесь просто необходимо оформить все бумаги должным образом: договор, документы подтверждающие оплату и т.д. Этого вполне достаточно, чтобы избежать основных проблем.
В остальном интернет-магазины — такой же риск быть кинутым, как и с обычными магазинами. Чаще всего кидалово по гарантийным обязательствам. Магазин может сменить название юр.лица и он уже не отвечает за гарантийные обязательства, взятые со старым названием так делают очень часто агентства недвижимости, фирмы "легкого поведения" и многие фирмы, которые не очень любят платить налоги
К сожалению, в Ухте невозможна работа интернет-магазина по наличию, только на заказах.
QUOTE(Vitaminych @ Nov 30 2005, 15:59)Что означает "доверие"? Нормальные интернет-магазины работают за наличный расчет, когда заказываешь на сайте товар и в течение дня к тебе стучится в дверь курьер с заказанным товаром, отдаешь ему деньги, получаешь товар. Всё. Где тут может быть кидалово? Если привезли товар не тот, не того качества или просто не понравился, то достаточно не платить денег и отказаться от заказа.
Если интернет-магазин возит под заказ, то здесь просто необходимо оформить все бумаги должным образом: договор, документы подтверждающие оплату и т.д. Этого вполне достаточно, чтобы избежать основных проблем.
В остальном интернет-магазины — такой же риск быть кинутым, как и с обычными магазинами. Чаще всего кидалово по гарантийным обязательствам. Магазин может сменить название юр.лица и он уже не отвечает за гарантийные обязательства, взятые со старым названием так делают очень часто агентства недвижимости, фирмы "легкого поведения" и многие фирмы, которые не очень любят платить налоги
К сожалению, в Ухте невозможна работа интернет-магазина по наличию, только на заказах.
1)нормальные интренет магазины где ? В УХТЕ???
или в москве и питере? прально маладец!!!! в москве или питере
2)обычные магазины тоже возят под заказ, при оформлении нужныхх бумаг или бумаг указанных магазином. (где интернет-магазин) ?
3)риск быть кинутым чаще всего если ты не с большого города а с региона.
вот ты мне скажи чего ты тут добиваешся?
что б все дружно ринулись делать закупки в инет магазинах?
ммм, ну как бы bexx.ru это творение витамина....
QUOTE(Electrostatic @ Nov 30 2005, 17:06)
1)нормальные интренет магазины где ? В УХТЕ???
или в москве и питере? прально маладец!!!! в москве или питере
2)обычные магазины тоже возят под заказ, при оформлении нужныхх бумаг или бумаг указанных магазином. (где интернет-магазин) ?
3)риск быть кинутым чаще всего если ты не с большого города а с региона.
вот ты мне скажи чего ты тут добиваешся?
что б все дружно ринулись делать закупки в инет магазинах?
Чем определяется "нормальность" интернет-магазина?
Товар на заказ в интернет-магазине ничем не отличается от заказа в обычном интернет-магазине.
Я ничего не добиваюсь, просто профессиональный интерес
Заказал покупку через инет магазин....так как товар редкий в ухте....теперь жду...пока менеджер свяжется со мной...
QUOTE(Archi @ Dec 4 2005, 01:14)Заказал покупку через инет магазин....так как товар редкий в ухте....теперь жду...пока менеджер свяжется со мной...
Настоятельно рекомендую тебе самому с ними общаться и лучше всего по телефону. Просто они могут проигнорировать твой заказ, если он небольшой или товара нет в наличии.
QUOTE(Vitaminych @ Dec 4 2005, 00:39)Настоятельно рекомендую тебе самому с ними общаться и лучше всего по телефону. Просто они могут проигнорировать твой заказ, если он небольшой или товара нет в наличии.
Прислали два письма на мыло .....мол ща обрабатываем заявку ....на след день мало что уже обработана и все мои данные присланы и номер заявки ...это значит что все гуд и уже летит почтой товар?....не пойму
QUOTE(Archi @ Dec 7 2005, 23:47)Прислали два письма на мыло .....мол ща обрабатываем заявку ....на след день мало что уже обработана и все мои данные присланы и номер заявки ...это значит что все гуд и уже летит почтой товар?....не пойму
хз, скорее всего нет. Обычно отзваниваются для подтверждения заявки.
Прислали еше одно мыло ....написано что заказ выполнен и выслан почтой ждите .....и ни каких звонков
QUOTE(Vitaminych @ Dec 8 2005, 00:37)хз, скорее всего нет. Обычно отзваниваются для подтверждения заявки.
Не во всех магазинах отзваниваются я заказывал железо незвонили нечё просто пришло письмо на мыло что вам выслоно тото тото на такуюто цену такогото числа и всё и через 2 недели пришло извещение с почты типо пришла бандероль!!!
Задался таким вопросом. Интересно, почему многие не пользуются интернет-магазинами, если у них есть такая возможность? Не секрет, что интернет-магазины — это дешевле, удобнее, ассортимент больше и т.д.
Зомут в том, что если магазин Московский, то оплотить/получить товар ОЧ непроста, да и с доставкой лажа... То побили на почте, то не доехало, то ещё что-то... + к этому системы платежей не всегда удобные.
Зомут в том, что если магазин Московский, то оплотить/получить товар ОЧ непроста, да и с доставкой лажа... То побили на почте, то не доехало, то ещё что-то... + к этому системы платежей не всегда удобные.
Оплата через любое ООО/ИП безналом -- не проблема. Найти такое предприятие тоже не проблема, есть специальные организации, которые только этим и занимаются. Деньги поступают на следующий банковский день. Доставка транспортной компанией -- 3-5 дней. Транспортники отвечают за сохранность. Системы платежей типа WM, Я.Д. в данном случае вообще не катят. Итого на всё про всё в худшем случае надо неделю.
хз, скорее всего нет. Обычно отзваниваются для подтверждения заявки.
Получил бандероль ...пришел оплатил на почте забрал .....на прошлой неделе заказал уже в другом магазине инетовском ...на приличную сумму....после оформления заказа на страничке чеез пол часа уже был звонок для подтверждения заказа.... начинает нравится заказывать чрезе инет магазы ...так как обыно заказываю товар который в ухте наврятли появится вообще:)
Получил бандероль ...пришел оплатил на почте забрал .....на прошлой неделе заказал уже в другом магазине инетовском ...на приличную сумму....после оформления заказа на страничке чеез пол часа уже был звонок для подтверждения заказа.... начинает нравится заказывать чрезе инет магазы ...так как обыно заказываю товар который в ухте наврятли появится вообще:)
До тех пор пока купленный тобой товар не окажется неисправным
До тех пор пока купленный тобой товар не окажется неисправным
да, вот с этим тоже проблемма. В мск слать товар на гарантию - тупо ! 8(
Заказываю иногда через инет вещи, которых в городе не нашел, но в основном это товары которые не относятся к сложым техническим изделиям, поэтому проблем с гарантией не возникает
Инет магазины самое приконое что у нас есть за исключением СЕКСА
Народ дайте пару ссылок на нормальные магазы (т.е. есть фото и описалово товара, разумные цены). Мне вообще надо аккумулятор на сименс ST-60 (750 mAh).
:excl: магазины - хорошо , инет магазины - еще лутше . Но всетаки я лутше не переплачу за доставку, а куплю тот же товар (рублей на двадцать больше чем в инет магазине) в обычном магазине. не считая товары которые сю да не привозят . :excl: