Превед Сентролан

Дурик отключи автоматическое определение прокси

Ты из локалки как из инета качаешь

А если это так то траффик мне вернуть должны?

по идее должны будут вернуть,так как если рассудить,как сказал устас,то за 1 минуту не реальна стока слить,значит наверна вернут,хотя хз

Эксплорер - свойства обозревателя - подключения - настройка LAN (там сверху галочку убери)

Вы чё парни курнули!!! ))) Это статистика полученая на данное время запроса, но это не озгачает что он слил за 1 минуту 300 с чем то мегов! Посмотрите сначала внимательно, а потом утверждайте!! )) И причём здесь автоматической определение прокси! Чушь какая-то! )))

Я вот тоже не догоняю, при чем тут автоматическое определение прокси? Если из-за этого выскакивают такие косяки, то проблема эта не на стороне пользователей, а на стороне провайдера, раз он не может нормально считать траф.

Была у меня такая ситуация когда-то лет 6 назад, когда в Севертелекоме работал забыл пароль от MySQL на универском сервере, ну и не долго думая поставил переборщик паролей на ночь с рабочего компа в офисе Севертелекома. Расстояние между серверами - 1 этаж и 100 метров кабеля, всё в корпусе "К" универа. На следующий день всплыла утечка 700 Мб трафика. Оказывается, что несмотря на то, что машины стояли в одном здании, сети были разными, поэтому и трафик считался как инетский. Паролья я так и не добыл

Тогда вопрос : по этому поводу звонил я о оффис мне утверждали что это я слил с инета, при том что в инете я в тот день не был и знаю что это внутрисетевой траффик. Сказали что разберутся, перезвонят, чо то как то не перезвонили... чо делать то?

Пиши претензию в письменном виде и двух экземплярах на имя директора ООО "Максима". На одной твоей копии должны поставить пометку о дате приемки претензии, вторую копию должны оставить себе. В течение месяца или двух должны вынести решение по твоей претензии.

Приблизительное содержание:
Сверху в правом углу: Директору ООО "Максима" Такому-то такому
Четверть страницы ниже: П Р Е Т Е Н З И Я
Далее текст: Прошу разобраться со списанием суммы такой-то с моего аккаунта <имя аккаунт> в такой-то период времени. Считаю данное списание необоснованным, так как в данное время не использовал платные службы сети и не пользовался интернетом, а также потому что в течение 1 минуты невозможно скачать столько трафика при существующей скорости. Прошу вернуть на счет моего аккаунт списанную сумму, либо представить распечатку использования трафика с адресами и портами, по которым был израсходован трафик в указанное время, либо другие обоснованные данные, доказывающие правомерность списания данной суммы.
Далее в одной строке: дата, подпись, ФИО.

Если не ошибаюсь, то они должны рассмотреть данную претензию и довести до вашего сведения ответ на нее в течение 10 дней. В противном случае можно обратиться в Роспотребнадзор.

Нету комитета, был отдел при муниципалитете, а щас вроде это в юрисдикции роспотребнадзора.

//inVALID: угу, ты прав

Vitaminch ты не мог бы в ворде написать где все писать плиз А то у моего друга похожая проблема , в офис звонят там его грузят

Взято с http://www.profiz.ru/sr/3_2004/1516/

Основания для предъявления претензий</p>
<p>Как правило, при заключении договора стороны оговаривают порядок предъявления претензий (рекламаций), сроки их предъявления, права и обязанности сторон в связи с предъявлением претензий (рекламаций), способы их урегулирования. Для этого в договор включается раздел «Претензии (рекламации)», в котором должно быть указано, каким документом подтверждается претензия (актом экспертизы, коммерческим актом, актом приемки, протоколом испытаний или др.).</p>
<p>Претензия может быть предъявлена в отношении:</p>
<p>качества товара, если оно не соответствует качеству, определенному контрактом, включая несоблюдение комплектности товара и ассортимента;</p>
<p>количества товара, если оно не соответствует заявленному в контракте или в товаросопроводительных документах;</p>
<p>сроков поставки, если они были нарушены (причем это может касаться как задержки срока исполнения, так и исполнения досрочно);</p>
<p>упаковки и маркировки товара, если, например, несоответствие упаковки или неправильная маркировка стали причиной порчи товара;</p>
<p>нарушения срока платежа и других сторон взаиморасчетов;</p>
<p>других условий контракта.</p>
<p>Структура претензионного письма</p>
<p>Претензия (рекламация) составляется в письменной форме на бланке письма. </p>
<p>Независимо от того, по какому поводу составляется претензия, можно говорить об обязательных элементах текста и о правилах оформления, которые должны соблюдаться всегда, в любой ситуации.</p>
<p>Претензионное письмо должно содержать следующие сведения:</p>
<p>наименование товара, его количество, местонахождение;</p>
<p>основание для предъявления претензии (ссылка на договор, заключенный между сторонами, гарантийное письмо или иные обязательства);</p>
<p>предмет претензии (должно быть указано, какое обязательство нарушено и в какой мере); </p>
<p>доказательства (ссылки на документы, подтверждающие факт нарушения обязательств виновной стороной);</p>
<p>конкретные требования стороны, предъявляющей претензию (требование замены некачественного товара, требование уценки товара, допоставки недостающего количества товара или возврата уплаченной за недостающий товар суммы, требование скидки с общей стоимости товара, требование расторжения контракта или возмещения убытков и др.).</p>
<p>Приводя доказательства обоснованности претензии, желательно не только указывать на конкретные обязательства договора, которые были нарушены, но и делать ссылки на нормы законодательства, которые могут быть основанием для предъявления определенных требований.</p>
<p>Если составитель претензии требует от виновной стороны возмещения убытков или возврата определенной суммы, претензия должна также содержать расчет претензионных требований (если расчет достаточно сложен, он может быть вынесен в приложение к претензии).</p>
<p>Из текста претензии должно быть понятно, кто, почему и чего хочет.</p>
<p>Если претензия предъявляется в отношении количества товара, продавец может потребовать допоставки недостающего товара или возврата стоимости недопоставленного товара. </p>
<p>Если претензия касается качества товара, покупатель может потребовать устранения дефектов товара или скидки со стоимости товара. Покупатель может предложить продавцу самому устранить дефекты товара, но в этом случае продавец должен будет оплатить покупателю стоимость ремонта. Как правило, небольшие дефекты устраняются покупателем самостоятельно, но за счет продавца, который возмещает стоимость ремонта. Все расходы, связанные с возвращением дефектного товара, заменой его другим, возмещаются за счет продавца.</p>
<p>Если претензия обоснована, продавец будет вынужден:</p>
<p>заменить дефектный товар новым;</p>
<p>допоставить недостающий товар;</p>
<p>сделать процентную скидку со стоимости товара;</p>
<p>уплатить денежный штраф.</p>
<p>Претензия должна составляться в корректной форме, она может быть жесткой, но не должна быть грубой. В зависимости от ситуации и намерений покупателя претензия может содержать предупреждение о последующем обращении в арбитражный суд за защитой своих прав, если продавец не удовлетворит претензию. </p>
<p>Ответ на претензию</p>
<p>Как правило, срок ответа на претензию после ее получения устанавливается в договоре (например, 10 дней, 30 дней). В течение этого срока продавец (грузоотправитель) обязан рассмотреть претензию и дать на нее ответ в письменной форме. Если ответ на претензию не поступил, считается, что претензия принята и покупатель имеет право обращаться в арбитражный суд с иском об отнесении расходов на счет продавца.</p>
<p>Ответ на претензию направляется покупателю товаров (услуг) заказным письмом или телеграммой (телексом). В течение установленного в договоре срока продавец должен сообщить контрагенту об отклонении претензии или о принятии ее к рассмотрению. Если претензия принимается к рассмотрению, необходимо сообщить срок принятия решения по претензии.

Понимаете еще в чем дело, деятельность всех провайдеров регулируется Законом о связи. Почитайте статью 55 этого закона, там как раз описано всё, касательно темы. Срок рассмотрения претензии - 2 месяца в течение 6 месяцев с претензионного инцидента.

А вы не думали, что м/б у человека просто украли пароль и от доброты душевной насидели ему эти 380 р =)

Скриншоты внимательнее рассматриваем, там 370+ Мб за 1 минуту. Это нереально. Это глюк по-любому.
6 Мбайт/с с инета пока у нас не сливают зато на подобной скорости можно сливать в локальной сети. Скорее всего биллинг расценил какой-то хитрый локальный адрес за инетный

Если быть точным то качал я в то время "Вспышка 2006" и как ты правильно подметил именно из локалки

Да! Украли пароль, присвоили айпи и его мак адрес Иначе ни как клиент не запашет, ведь так А теперь подумайте, кто мог украсть у него мак и присвоить себе. У нас в сети кул хацкеры тогда Приступное сообщесвто где-то рядом...

по поводу:

ответ уже дали:

Действительно, не хочешь ли ты (Vitaminych) сказать, что биллинг ЕЖЕСЕКУНДН проверяет сколько мы скачали/закачали и обновляет статистику? (у меня самого бывало так, что по пол часа статистика доходит)

Украсть и подставить мак ВООБЩЕ ничего не стоит, кто сказал, что это трудно???

Было бы все так просто как айпи сменить и не заговорил бы об этом.

Биллинг проверяет трафик каждые 100 секунд.

Миллион программ есть для определения чужого МАС-а и подделки своего -> google.ru =)

У меня похожая ситуация, в биллинге показано, что за минуту скачано почти 36 мб,а всего около 140 мб за 15 минут.