А как вам магазин ГАРАНТ?

ХЗ...Мне гарант лично очень нравится!Купил там кучу техники и ни одна пока не подводит

Мне тоже гарант нравица ну не судить же по 1 случаю.

купил в гаранте цифровик sony через месяц сломался. мне его 3 месяца чинили, через 3 месяца пришел а его еще не сделали. мне надоело ждать взял др. модели тоже sony но по дороже (доплатил). но тоже больше не хочется с гарантом связываться.

Мой знакомый взял в гаранте ipod и через 2 недели сломался!Ремонту не подлежит!Вернули деньги...

но я вот взял се ipod и вроде пока фурычит слав богу

Если девайс продвинутый, то в нем есть область EEPROM хранящая количество напечатанных страниц (PAPER COUNTER). А в руководстве должна быть сводка по количеству страниц расчитанных на заводскую заправку. Остается надеяться, что показания счетчика значительно меньше приведенных в руководстве, в таком случае можно предъявить притензию.

Магазин с большим выбором и дикими ценами. Ничего там не брал и не собираюсь, пока не разбогатею

Я работал там год, раньше был хороший магазин (когда был маленький, и когда была комманда а не шушера), теперь полный ацтой.

Если что и покупаю там, то напрямую через хорошо-знакомого мне менеджера, единственный нормальный там человек.

Политика магазина проста - впулил и забыл, к тому же, цены далеко не средние!

Какого хрена ты ждал 3 месяяца? По закону 21 день макимум и то на этот срок по требованию цифровик другой бы дали. Сам затупил!!!!

в гарантийном талоне написане от 20 до 90 дней! я к ним несколько раз приходил и звонил они отшивали типа " как придет-мы вам позвоним". мне оставалось только ждать!

Блин, в талоне 10 лет напишут будешь ждать? 21 день и не волнует, хоть там поезд сошел в африке с рельс и теща ген директора малярией заболелеа.

если они ссылаются на на гарантийный талон че ты спорить будешь??? и даказывать свое??? " у нас в ремонте товар до 90 дней может находиться! в зависимисти от необходимых запчастей".

завтра отпишу про гарант счас занят .. но не доволен.

Тоже верил продавцам, пока законы не прочитал

ладно. спорить не будем. ты я вижу законы знаешь. в следующий в такой ситуации я свяжусь с тобой и мы, вместе с твоими законами, пойдем в гарант.

Мне лично гарант ничего плохо не сделал. Купил сотовый,ничего работает.А поповоду знания законов:есть очень хороший, знакомый адвокат.Обработает их, заменят товар и ещё денег заплатят за мор.ущерб.Адвокат никогда не проигрывал дела за справедливость.

Ради такого дела адвоката нанимать???!! Можно самому легко разобаться, просто нужно быть чуть-чуть понаглее! Да какой чуть-чуть, в тупую прийти туда и орать на всех, и тогда тебе все быстренько поменяют! Им репутацию портить тоже нехочиться из-за одной безделушки

Такое ощущение, что после расширение магазина.... стало что-то похожее на Эльдорадо )) ... но всё равно для галочки все ходят в него.... типа давно работает.... вроде раньше и небыло притензий (гарантия большая)...
Много всего, видимо, стало в ассортименте, некому работать... некогда разбираться с недовольными ... вот и пудрят мозги.... лишь бы впарить....
ОДНО радует ... есть там некоторые от которых можно получить хоть какую-то консультацию при выборе товара....

Как-то купили стиральную машину и сказали привезти через 3 дня типа на День Рождения подарок.
Мы ждем ждем а нам не привозят. На следующий день звонят говорят отвезли стиралку по другому адресу, типа грузщики всё перепутали а забрать не могут потому что хозяев нету дома.
Так нам привезли её тока через неделю. Ваще весь праздник испортили!

Nitron на орал бы на их директора или написал бы заявление на них

К директору не пускают очень секретно, а заявление не стали принимать.

Cлушай это уже не правильно!Это нарушение тоих прав...

Если уж приспичило, отправляешь заяву письмом с уведомлением, после чего у тебя на руках бумага, что заява доставлена, дальше или разборки на уровне средних менеджеров или в суд (с большой оглаской и рекламой в прессе)

ЦитатаТакое ощущение, что после расширение магазина.... стало что-то похожее на Эльдорадо
Так и есть! серъезно, они реально наследуют политику и принципы эльдорадо, я бы переименовал этот магазин уже в "Эльгаранто" или "гаранторадо" )

Просто размер компании обратно пропорционален качеству отношения к отдельному клиенту. Закон рынка. Слишком большие деньги, чтобы размениваться по мелочам... "у вас сломался цифровик за 6т.р.? Да нам посрать, у нас ежемесячные обороты 10 млн и вообще не до вас."

Это проблема роста, кто-то ее успешно проходит, а кто-то превращается в гавно. К сожалению, последнее гораздо чаще.

А бороться надо со всеми, кто доставляет вам, как потребителям неудобства. Будь то продуктовый магазин, магазин электроники или ваш провайдер. Сумма спора не имеет значения, будь то пропавшая связь на сутки за 5 рублей и будь то плазма за 200 т.р. В любом случае надо требовать нормального отношения к себе, компенсаций, соблюдения своих прав. И не быть стадом, не верить продавцам, не забивать на проблемы. У нас же все привыкли, типа наговнили своим клиентам и никто не почешется чтобы хотя бы извиниться, ждут пока клиенты сами начнут от них требовать извинений и компенсаций.

Vitaminych,как ни странно,но ты первый всегда за Центр.Лан,если кто предявляет претензии и заявляет о своих правах. Мол "Что-то не нравится,отключайтесь." :mellow:
А Гарант мне нравится,ничего плохово в их адрес сказать не могу...разве что в Гарант Медиа,постоянно привозят не пойми что.Новинок часто нету как они появляются(Я про CD\DVD продукцию),да и асортимент странный вечно.

Че это я за центрлан? Я за народ! Про центрлан я много гадостей пишу, просто их оперативненько замыливают остается только позитив

Мда и токо в гарант медиа нужно идти чтобы купить какие то дополнения к компу <_<

а что других магазинов не существует?

в других магазах выборов мало!Да и не надежно Вот апгрейдил полностью компьютер в гарнт медиа и никаких проблемс незнаю

насчет выбора несогласен, всё самое популярное всегда есть, если же нужно что-то особенное то привезти - не проблема. да и надежность везде одинаковая, все в москве тарятся и брак отправляют туда же.

я вообще ничего кроме гаранта против не имею, кроме самого высокого по городу уровня цен.

По уровню цен?...хм,ну Х. З. ...я привык брать лицензионные CD\DVD,а они всегда были не дешовые Так что не замечал...
...а может вы про технику и комплектующие?... :rolleyes:

вообще то да

я в гаранте взял три вещи: принтер, мобилку, флеш-плеер....ещё ни что меня не подводило...я мог взять других магазинах, но хотябы то что Гарант пережил 1998 год, не может не вызывать уважения...по моему это один из признаков надежности..

Есть такая кантора "ухта-97" молоко производят Знаешь за 9 лет оно вкуснее не стало )))) Как было гавном до 98 так и осталось.

остальные магазины->гавно, вот в дефаде гребаном друг купил видяху ему дали ее в пакетике цилофановом, потом он пришел домой показал, я смарю кое где царапины, кое где пайки.. короче б/у впарили вот такое гавно и продается в магазинах типо ДЕфад Райдер Лагуна и тд. и тп

:зы я лучше переплачу чем потом хрен знает скока голову морочить иим и себе

[quote name='kip.slon' date='Nov 17 2006, 12:43' post='57938'
:зы я лучше переплачу чем потом хрен знает скока голову морочить иим и себе

верно!

хотя он сказал не КАЧЕСТВО а НАДЕЖНОСТЬ

Кип если не знаешь то молчал бы лучше! В Лагуне только новые комплектующие, и в основном коробочные версии! Не веришь - приходи! Я тебе каждую покажу!

98 % своего компа собрал в Лагуне . Юзаю года 4 и всё ок .

Вообще ИМХО то как работает комп не зависит от того где вы его купили! Как уже было сказано всё закупаются в москве и комплектуха у всех одинаковая, только цены разные.
А вот где покупать это решает каждый сам для себя. Понятное дело что если вы купили бракованный товар, то больше в этом магазине вам покупать ничего не захочется. Но ведь процент брака всегда есть, пусть маленький, но всё равно есть. Поэтому если с вами такое случилось то не стоит всю вину сваливать на магазин. Просто вам не повезло.
Судить нужно потому, как относятся к покупателям в случае если товар действительно бракованный. Но и тут тоже бывают разные случаи.
Приведу пример: недавно принесли винт - не работает. проверяем - не работает. смотрим на внешний вид - идеальный, кроме одного НО. в том месте где подключается IDE шлейф немного сколота пластмасса. казалось бы пустяк и на работу винта это никак не влияет, но если отправить винт по гарантии в москву то СЦ может дать заключение что именно из-за этого скола винт не работает или вообще напишет что из-за мех. повреждений винт снимается с гарантийного обслуживания. поэтому приходится в таких случаях отправлять винт в москву а взамен ничего не давать, т к неизвестно какой придет ответ от СЦ. хорошо когда люди это понимают и соглашаются, но бывает и такое, что начинают говорить типа вы это сами специально сделали или это так и было. поэтому когда вы что-то покупаете - внимательно осматривайте товар!
и вообще комп это такой товар где за всеми нюансами при покупке просто невозможно уследить, особенно если покупать его по частям.

Блин, ни че не брал в гаранте, т.к. цены высокие, но точно могу сказать, что высокая цена не говорит о высоком сервисе магазина и тем более качестве товара. Бывает наоборот - лагуна не возит часто ломающиеся товары, тем самым экономит на замене/ремонте по гарантии, при этом продавцы не бестолковые и замена товара не превращается в классовую борьбу.

А по моему наоборот, неуследишь если комп всборе, покупая комплектующие, я лично их осмариваю, а покупая закрытую "коробку" её сильно то не осмотришь.

В лагуне вообще все проста получилось, купили комп, а там видюха начала гнать через 4-5 дней, несовместима оказалась, привезли блок, заменили на новую и доплатили разницу между ними и все.
А в другом магазе я уверен что начали бы пудрить мозги и пришлось сидесь без компа как миниму 21 день, гарантию надо сжигать....

На личном опыте убедился , что "Гарант" и все что сним связано полоное гавно! Я лучше в "Эльдорадо" куплю, зато без проблем с обменом... А то что они плакат свой повесили на "Эльдорадо", говорит о слабости магазина и подлости директора....

поверь мне что люди которые собирают и настраивают компы по 8 часов в день ежедневно сделают это лучше чем ты (если ты конечно сам не такой же как они ) тем более сборка и настройка бесплатна (в лагуне точно, как в других магазинах незнаю)
и еще, часто бывает так что люди покупают комплектуху в разных магазинах и собирают сами. и когда после сборки что-то неправильно работает, они начинают ходить по всем этим магазинам. причом часто причина неисправности в кривой сборке или неправильного подбора комплектующих. поэтому мой вам совет - пусть компы собирают те, кто должен это делать.

хз я купил дах** всего в Гаранте и пока вроде всё норм(слава богу)

тут никто не говорит что в гаранте фуфло продают!!!
если ты заметил в основном идет обсуждение цен и качество обслуживания.

была как то ситуация : месяца не прошло как человек комп купил в гаранте приходит объясняет
проц определяется неправильно комп подглючивает .
раза с третьего его наконец то поняли
говорят прошивку надо поменять на матери . ну он то сам не понимает сильно в компах развернулся
ушел . короче потом всетаки перепрошили ему мать только раз 10 звонить пришлось и еще раз 5 сходить туда
супер сервис. незнаю как сейчас это давно было (почти уже неправда )
в некоторых магазинах когда видят что человек в компах не рубит грузят по полной

в лагуне при проблемах с компом сразу говорят - приносите будем разбираться
(сам столкнулся разок )

Да в лагуне вообще ништяк, я видюху купил, она слетела на следущий день, приношу говорю так мол и так, сгорела. Вставили проверили, не работает. Спросили, что мне деньги или на другую, такой же не оказалось. Сказал день, мне тут же из кассы достали и отдали, и еще даже извинились. Короч Лагуна рулит, и выбор у них ништяг!

еще раз повторяюсь - кип не шаришь в железе не парь людей- следов пайки на видюхе фиска нет и ваще как ты можешь аб этом судить если не разу не паял, так что в этом вопросе твоё мнение врядли авторитетно )