Не давно в магазине сотовых телефонов был приобретен коммуникатор,
все бы хорошо но в нем не оказалось Радио, пошол в магазин они сначало долго пытались найти в коммуникаторе радио но все без успешно, я попросил поменять мне комуникатор на другую модель с радио мне отказали! Правомочно ли это и что можно зделать?
звони в РосПотребНадзор
т.50984
Не давно в магазине сотовых телефонов был приобретен коммуникатор,
все бы хорошо но в нем не оказалось Радио, пошол в магазин они сначало долго пытались найти в коммуникаторе радио но все без успешно, я попросил поменять мне комуникатор на другую модель с радио мне отказали! Правомочно ли это и что можно зделать?
Не правомерно! Во первых в течении 14 дней можно обменять или сдать товар по любой причине (не понравился цвет, мама ругается или собаке на лечение нужны деньги ). В твоем случае можно предъявить недокомплектацию! В крайнем случае обратись в роспотребнадзор и вместе с ними иди в магазин! Да и еще 1 момент в некоторых магазинах пишут в гарантийниках мол "ПРОДАВЕЦ не обязан обменивать качественный товар". Еще как обязан в течении 14 ней со дня покупки
Не давно в магазине сотовых телефонов был приобретен коммуникатор,
все бы хорошо но в нем не оказалось Радио, пошол в магазин они сначало долго пытались найти в коммуникаторе радио но все без успешно, я попросил поменять мне комуникатор на другую модель с радио мне отказали! Правомочно ли это и что можно зделать?
Скажи какой магаз тебя надул, будет им антиреклама.
я кстати в цифрограде купил домашний телефон якобы с автоответчиком, а на деле оказалось что телефон всеголишь держит услугу Голосовой почты. но ето тупость и некомпетентность продавца который клятвенно заверил меня что он есть и к томуже мне телефон всеравно понравился так что назад не понес.
Случайно не Евросеть?Там всё возможно
По поводу ЕвроСети...недавно заходил посмотреть ассортимент. Сидит клиент, с сломанным сотиком, а унего спрашивают сразу в ремонт или на проверку качества, а потом в ремонт. Что за бред, какая проверка качества?
Не правомерно! Во первых в течении 14 дней можно обменять или сдать товар по любой причине (не понравился цвет, мама ругается или собаке на лечение нужны деньги ). В твоем случае можно предъявить недокомплектацию! В крайнем случае обратись в роспотребнадзор и вместе с ними иди в магазин! Да и еще 1 момент в некоторых магазинах пишут в гарантийниках мол "ПРОДАВЕЦ не обязан обменивать качественный товар". Еще как обязан в течении 14 ней со дня покупки
14 дней не работает на категорию "сложно-бытовая техника", сначала выяснение причин.
Не правомерно! Во первых в течении 14 дней можно обменять или сдать товар по любой причине (не понравился цвет, мама ругается или собаке на лечение нужны деньги ). В твоем случае можно предъявить недокомплектацию! В крайнем случае обратись в роспотребнадзор и вместе с ними иди в магазин! Да и еще 1 момент в некоторых магазинах пишут в гарантийниках мол "ПРОДАВЕЦ не обязан обменивать качественный товар". Еще как обязан в течении 14 ней со дня покупки
подтверждаю, сам работаю в этой среде и хороший продавец если магазин компетентен, должен идти навстречу КЛИЕНТУ
14 дней не работает на категорию "сложно-бытовая техника", сначала выяснение причин.
Выяснение причин законного возврата товара?
Не правомерно! Во первых в течении 14 дней можно обменять или сдать товар по любой причине (не понравился цвет, мама ругается или собаке на лечение нужны деньги ).
это не распространяется на технически сложный товар, куда входят мобилы, компы и т.п.
Не давно в магазине сотовых телефонов был приобретен коммуникатор,
все бы хорошо но в нем не оказалось Радио, пошол в магазин они сначало долго пытались найти в коммуникаторе радио но все без успешно, я попросил поменять мне комуникатор на другую модель с радио мне отказали! Правомочно ли это и что можно зделать?
Что за модель коммуникатора? А то непонятно толи FM дожно было быть но его спиз**и продавцы, толи эти же продавцы напели тебе что оно там есть.
Что за модель коммуникатора? А то непонятно толи FM дожно было быть но его спиз**и продавцы, толи эти же продавцы напели тебе что оно там есть.
а они при продаже сказали тебе что там есть радио, т.е. клятвенно зваерили тебя что ТАМ ЕСТЬ РАДИО и основываясь на этом ты сделал покупку так все было?